Ochrona danych RODO


Simplenestch (w dalszej części „my”) przygotowuje niniejszy dokument jako opis sposobu zarządzania informacjami użytkowników w ramach korzystania z serwisu internetowego. Celem jest wyjaśnienie, jakie dane mogą być przetwarzane oraz w jakim zakresie są one wykorzystywane.

1. Charakter przetwarzania informacji

Podczas korzystania z serwisu mogą być generowane i przetwarzane informacje niezbędne do realizacji działań użytkownika, takich jak przeglądanie strony, składanie zamówień oraz kontakt z obsługą.

2. Źródła pozyskiwania danych

Informacje mogą pochodzić z różnych źródeł:
- dane wprowadzone przez użytkownika podczas składania zamówienia
- dane techniczne urządzenia i przeglądarki
- dane wynikające z interakcji z serwisem

3. Zakres wykorzystania informacji

Zebrane informacje mogą być używane do:
- obsługi zamówień i ich realizacji
- komunikacji dotyczącej statusu usług
- utrzymania działania systemu
- analizy i ulepszania funkcji serwisu
- wykrywania i ograniczania nieprawidłowych działań

4. Cookies i sygnały systemowe

Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne mechanizmy systemowe. Służą one do:
- utrzymania sesji użytkownika
- zapamiętywania ustawień
- poprawy stabilności działania strony
- analizy sposobu korzystania z serwisu

5. Zarządzanie zgodą

Użytkownik ma możliwość kontrolowania wykorzystania cookies oraz innych mechanizmów poprzez ustawienia przeglądarki lub panel zgód dostępny na stronie. Zgoda może być w każdej chwili zmieniona lub cofnięta.

6. Podstawy przetwarzania danych (RODO)

Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o zasady RODO i obejmuje następujące podstawy:

- Wykonanie umowy: realizacja zamówień i obsługa usług
- Zgoda użytkownika: dobrowolne działania, takie jak zapis do komunikacji
- Obowiązek prawny: przechowywanie danych wymaganych przez systemy rozliczeniowe
- Uzasadniony interes: poprawa działania serwisu oraz ochrona przed nieprawidłowym użyciem

7. Przechowywanie informacji

Informacje są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji określonych celów operacyjnych. Po tym czasie mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik może:
- uzyskać dostęp do swoich danych
- żądać ich korekty
- żądać ich usunięcia
- ograniczyć ich wykorzystanie
- sprzeciwić się przetwarzaniu
- wycofać wcześniej udzieloną zgodę

9. Bezpieczeństwo informacji

Stosowane są środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę informacji przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.

10. Aktualizacje dokumentu

Dokument może być aktualizowany w zależności od zmian funkcjonalnych serwisu. Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji.

11. Kontakt

Adres: 2685 Homecrest Ave #3G, Brooklyn, NY 11235, United States
Telefon: +1 (262) 456-1750
E-mail: solutions@simplenestch.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)