Proces zakupowy

Simplenestch (w dalszej części „my”) przedstawia poniżej uproszczony opis procesu składania zamówień, od wyboru produktu aż do jego dostarczenia.

1. Przegląd produktów

Użytkownik może przeglądać dostępne produkty w sklepie, sprawdzać ich szczegóły, ceny oraz dostępność.

2. Dodanie do koszyka

Wybrane produkty można dodać do koszyka w celu przygotowania zamówienia. Koszyk umożliwia podgląd wybranych pozycji przed finalizacją zakupu.

3. Wprowadzenie danych

Użytkownik podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia, w tym adres dostawy oraz dane kontaktowe.

4. Wybór płatności

Dostępne są standardowe metody płatności kartami płatniczymi (np. VISA, Mastercard).

5. Potwierdzenie zamówienia

Po dokonaniu płatności zamówienie zostaje zapisane w systemie i przechodzi do realizacji.

6. Realizacja zamówienia

Zamówienie jest przetwarzane w systemie w czasie 1–3 dni roboczych, po czym przygotowywane jest do wysyłki.

7. Wysyłka i dostawa

Po wysyłce paczka trafia do przewoźnika i jest dostarczana w przewidywanym czasie 7–9 dni roboczych. Informacje o statusie zamówienia mogą być aktualizowane na bieżąco.

8. Odbiór zamówienia

Po dostarczeniu przesyłki użytkownik powinien sprawdzić stan opakowania oraz zawartość paczki.